Условия доставки
Доставка по Москве
Доставка осуществляется в пределах Москвы и Московской области собственным транспортом.
Режим работы:
Пн. – Сб.: 11:00 – 19:00
Воскресенье и праздничные дни: нерабочее время.
Доставка в нерабочие дни и нерабочее время по согласованию с менеджером.
Условия доставки:
Доставка осуществляется в пределах Москвы и Московской области собственным транспортом.
Срок и стоимость доставки:
Срок и стоимость доставки по Москве и Московской области указаны в карточке товара и корзине покупателя. Мы стремимся обеспечить максимальную точность и прозрачность в информации о доставке, чтобы вы всегда знали, когда ожидать свой заказ.
- Стоимость доставки рассчитывается автоматически в карточке товара и в корзине
- Диапазон стоимости доставки внутри МКАД составляет от ₽790 до ₽2500, зависит от веса и габаритов заказа
- Услуга доставки за МКАД оплачивается отдельно из расчёта: ₽ 90/км
- Заказы суммой свыше ₽150 тыс. мы доставим БЕСПЛАТНО в пределах МКАД
Подъем и разгрузка заказа: Разгрузка и подъём заказов осуществляется самостоятельно заказчиком. В связи с тем, что основная часть оборудования является крупногабаритным и тяжелым, для разгрузки потребуется погрузочная техника. Просим вас заранее позаботиться об этом, для разгрузки товаров предоставляется 30 минут.
Правила приема товара при доставке по Москве и Московской области:
- Для покупателей - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей обязательна доверенность на получение товара или печать организации-покупателя, без указанных документов товар не будет передан получателю.
- Для покупателей - физических лиц достаточно знать номер заказа.
Самовывоз со склада
Вы можете забрать свой заказ самостоятельно после оплаты в рабочие дни с 10:00 до 19:00 с нашего склада в г. Королёв. Пожалуйста, предупредите о своем приезде заранее. Адрес склада: Московская область, г. Королёв, мкр. Текстильщик, ул. Калининградская, здание 24 с1.
Московская область
Суббота 10:00-12:00
Воскресенье 10:00 - 11:00
Суббота, воскресенье Не работает
Суббота, воскресенье Не работает
Доставка по России и странам таможенного союза ЕАЭС
Расчет срока и стоимость доставки в регионы:
Мы предоставляем калькулятор доставки на карточке товара. С его помощью вы сможете легко рассчитать стоимость доставки и выбрать подходящую транспортную компанию (ТК). Чтобы воспользоваться калькулятором, выполните следующие шаги:
- Выберите город доставки: Укажите название вашего города, в который необходимо доставить заказ. Это позволит нам точно определить стоимость и сроки доставки в ваш регион.
- Ознакомьтесь с тарифами Транспортных Компаний (ТК): После выбора города, вы увидите доступные транспортные компании и соответствующие им тарифы. Тарифы могут различаться в зависимости от выбранной ТК и пункта выдачи доставки.
Важное замечание: Стоимость, указанная в калькуляторе, является ориентировочной и рассчитывается без учета жесткой упаковки и габаритов товара. Пожалуйста, имейте в виду, что фактическая стоимость доставки может изменяться в зависимости от характеристик вашего заказа.
Каждый день с понедельника по пятницу мы доставляем грузы на терминалы транспортных и курьерских компаний ПЭК, Джет Логистик, Деловые линии СДЭК и DPD. Доставка на терминалы данных ТК в Москве осуществляется бесплатно.
Стоимость отправки от терминала до выбранного Вами города, рассчитывается и оплачивается в соответствии с тарифами выбранной транспортной компании при получении груза.
По желанию покупателя мы осуществим доставку до любой другой выбранной вами транспортной компании. Стоимость доставки по Москве до терминала данной компании - рассчитывается при выборе способа доставки, во время оформления заказа и составляет от ₽500 до ₽1500. Дополнительно оплачивается ₽50/км от МКАД при нахождении терминала транспортной компании за пределами МКАД.
Сроки доставки: Мы доставляем заказы в будние дни с 11:00 до 19:00. В день доставки мы пришлем вам смс-уведомление. В случае оплаты наличными с вами свяжется наш менеджер для подтверждения доставки. За час до прибытия водитель-экспедитор позвонит вам.
Срок и дата доставки по Москве и Московской области указаны в карточке товара и корзине покупателя.
При приёме груза от транспортной компании необходимо выполнить следующие действия:
- Осмотреть коробки на наличие повреждений, деформаций и следов влаги
- Сверить кол-во мест с товаросопроводительными документами
- Обратить внимание на маркировочные знаки
- После выполнения данного перечня можно получить заказ и расписаться в документах
- При выявлении любых повреждений упаковки, либо расхождений по кол-ву необходимо составить коммерческий акт в присутствии перевозчика. В акте отразить все замечания. Далее вскрыть упаковку груза и осмотреть товар на наличие повреждений
- Если товар внутри упаковки поврежден-занести эту информацию в акт
- Далее подписать документы, забрать груз и акт и сразу же сообщить в отдел претензий интернет магазина restoll.ru на почту service@restoll.ru